Q1 |
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検査用紙を注文したいのですが，どのようにすればよいですか？ |
A1 |
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検査用紙および，関連商品のご注文は，マイページ内お買い物ページ，または専用注文書のFAX送信によりお受付いたしております。
マイページには会員登録が必要です。詳しい方法は，以下のリンクをクリックしてください。
マイページはコチラ
注文書ＰＤＦの印刷は，以下のリンクから行ってください。（個人情報のお取り扱いについての同意が必要です。）
注文書ＰＤＦの印刷はコチラ |
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Q2 |
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判定支援ソフト『ツジィ博士』のサポート窓口はどこですか？ |
A2 |
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サポートはございません。
判定支援ソフト『ツジィ博士』はYGPI-multi回答用紙の無料バンドルソフトのため，サポートはお受付いたしておりません。ご利用に関しまして，各種マニュアルの発行，ご利用の情報提供を本ホームページ上等で行っておりますので，各自そちらをご確認ください。 詳しくはこちら |
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Q3 |
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FAXを利用したコンピュータG判定に必要な『multiライセンス』とは何ですか？ |
A3 |
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『multiライセンス』とは，FAXを利用したコンピュータG判定を利用する権利です。
FAXを利用したコンピュータG判定をご利用いただく流れは以下の通りです。
①マイページに新規会員登録する。
②お買い物ページにて，『YGPI-multi回答用紙』を購入する。
③お買い物マイページにて，『multiライセンス』を購入する。
④YGPI-multi回答用紙を利用して，検査を実施する。
⑤回答用紙を回収し，２枚目を取り出す。
⑥マイページにて，FAXを利用したG判定専用の判定申込書を印刷する。
⑦G判定申込書に必要事項を記入する。（印刷前に入力も可能）
⑧判定専用FAX番号に判定申込書と回答用紙２枚目を連続して送信する。
⑨マイページにて判定結果を確認する。 |
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Q4 |
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「ＹＧ性格検査」「ＹＧＰＩ」「スーパークレペリン」の名称や内容を引用したいのですが，どのような手続きが必要ですか？ |
A4 |
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「ＹＧ性格検査」「ＹＧＰＩ」「スーパークレペリン」は商標権および著作権に関わる商品となりますので，その二次的使用においては，弊社との契約手続きが必要となります。
二次的使用の際は，必ず， こちらのリンク先ページをご覧の上，その内容をご理解いただいきますようよろしくお願い致します。 |
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Q5 |
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ＹＧＰＩで年齢・性別の記入漏れがありましたが判定可能ですか？ |
A5 |
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ＹＧＰＩでは，年齢・性別が判定に必須事項です。必ずご記入ください。
また，ＹＧＰＩ判定支援ソフト「ツジイ博士」のスキャナ判定をご利用いただく際，年齢・性別が記入されていないと正確な判定結果が出ないまたは，判定ができない場合がございます。必ず年齢・性別をご記入ください。 |
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Q6 |
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個人でＹＧＰＩやスーパークレペリン検査等を利用できますか？ |
A6 |
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ＹＧＰＩやスーパークレペリン検査等，当社で販売している商品は，個人でご利用（注文・実施・判定）いただくことができません。
ＹＧＰＩやスーパークレペリン検査等は，企業や学校等組織がその目的に応じて，厳密に定められた実施方法に則り実施するものです。個人的な目的でご利用いただくことはできません。
また，当社がご提供いたしておりますサービス「マイページ」も個人でご登録いただくことはできません。 |
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Q7 |
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マイページにログインできなくなったのですが，どうしたらいいですか？ |
A7 |
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ログインできない可能性としましては，
1.ユーザID・パスワード
2.インターネット一時ファイル（キャッシュ）
3.クッキーファイル
4.クッキーとJavaScriptの設定
5.セキュリティソフトの設定
6.当社サーバのメンテナンスやトラブル
による問題が考えられます。
1の対策として，ユーザID・パスワードが間違っていないかご確認ください。
2及び3の対策として，それぞれのファイルを削除してください。
4の対策として，クッキーとJavaScriptの設定を有効にしてください。
5の対策として，セキュリティソフトの設定を変更してください。
6の対策として，メンテナンス中などではないか，トップページの「Information」等でご確認ください。
なお，ファイルの削除，設定の変更はお客様の責任において行ってください。 |
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